ZWROTY I REFUNDACJE

1. STAN PRODUKTÓW

Produkty dostarczane przez G5-Silicium.com są nowe.

2. SATYSFAKCJA GWARANTOWANA - 14 DNI

Jako konsument masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia na powiadomienie nas o produkcie, który Ci nie odpowiada. Nie musisz udzielać żadnych wyjaśnień.

Po upływie tego okresu nie jest już prawnie możliwe złożenie wniosku o wymianę lub zwrot pieniędzy.

3. PROCEDURA

Zapraszamy do przesłania nam wiadomości e-mail na adres info@g5-silicium.com.

Następnie klient będzie musiał zwrócić nowe lub nieużywane produkty w całości i w oryginalnym opakowaniu, w nienaruszonym stanie, wraz ze wszystkimi dokumentami. W takiej sytuacji kupujący musi przesłać dowód wady (wad) na adres info@g5-silicium.com (opis i zdjęcia w załączniku).

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Adres zwrotny :

BIOTICAS

Chaussée de Huy, 205

1300 Wavre

Belgia

4.ZWROT PIENIĘDZY

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, G5-silicium.com o G5-silicium.com jest zobowiązane do zwrotu wpłaconych przez konsumenta kwot bez żadnych opłat, z wyjątkiem kosztów zwrotu. Zwrot kosztów następuje w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty otrzymania zwróconej przesyłki (przesyłek).